Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Как сообщить о нарушении фз почтой россии

Как сообщить о нарушении фз почтой россии

Большинство из нас, к сожалению, оказывались жертвами отстойного сервиса Почты России. И вот недавно очередной жертвой стал я - Почта России не желает нормально доставить посылку, отправленную мной к Новому году замечательной девушке в Нижний Новогород. Посылка ушла 4-го декабря из Москвы и "уже" го была в городе назначения. Но ликование было напрасным. По сей день отправление маринуется в сортировочном центре. В почтовом отделении адресата его нет, информация на сайте не обновляется.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Деятельность

Доброго времени суток. Уважаемый Евгений, рассмотрение жалоб, претензий, писем в течении месяца со дня его получения адресатом. Всего хорошего, удачи вам. Добрый день. Смотря кому они направлены. По зпп зачастую применяется срок в десять дней. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Такие сроки составляю 30 суток с момента получения адресатом жалобы, претензии и т. Всего вам наилучшего. Отправила Почтой россии товар на возврат в интернет магазин. Не оцененная, без описи. Посылка дошла до города адресата, отсортировалась и пропала.

Отслеживала по треку. Обувь стоит шесть тысяч. Копия чека оплаты при получении есть, но товарная накладная и оригинал чека были в посылке. Претензия написана. Но ответа пока нет.

Идти ли в полицию? Ведь почта, если возместит, то только пересыл. Получается не денег, не товара. В случае утери посылки Почтой следует обращаться с письменной Претензией. В случае получения ответа о пропаже посылки, обращайтесь в полицию.

В году было ДТП, я виновник, оформление было по европротоколу. Европротокол был передан в мою страховую компанию от меня нарочно. Спустя год приходит по почте России претензия о добровольном возмещении убытков, причиненных в результате ДТП.

Подскажите, что делать в такой ситуации? Доброго времени суток! СК пытается взыскать с вас ущерб в порядке регресса, вам необходимо направить в СК копию европротокола с отметкой о принятии СК.

Продавец из Америки выслал Тоже самое подтвердила почта России. Прошел месяц. Продавец перестал отвечать, поиском посылки не занимается и о возврате денег молчит. Что мне делать. Я собираюсь посылать по эл. В течение какого срока от него должен прийти ответ и что делать, если его не будет?

Можно ли узнать, где зафиксировано мое право возбудить дело на территории моей страны? Сроки ответа не установлены законом.

В данной ситуации не применим Закон РФ от В соответствии со ст. Выбор права, подлежащего применению к договору, стороной которого является физическое лицо, использующее, приобретающее или заказывающее либо имеющее намерение использовать, приобрести или заказать движимые вещи работы, услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не может повлечь за собой лишение такого физического лица потребителя защиты его прав, предоставляемой императивными нормами права страны места жительства потребителя, если контрагент потребителя профессиональная сторона осуществляет свою деятельность в стране места жительства потребителя либо любыми способами направляет свою деятельность на территорию этой страны или территории нескольких стран, включая территорию страны места жительства потребителя, при условии, что договор связан с такой деятельностью профессиональной стороны.

При отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве и при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1 настоящей статьи, к договору с участием потребителя применяется право страны места жительства потребителя. Поэтому Вы совершенно верно сделали, что направили претензию. Деньги должны быть возвращены в течение 10 дней.

Согласно ст. Обращайтесь в нашу полицию. Обязаны возбудить уголовное дело. Сегодня мой папа оплатил заказанный телефон самсунг гэлэкси 8, наложенный платёж, оплатил наличными на Почте России, сейчас поняла что товар ненадлежащего качества, посмотрела сайт, отзывы нелестные, лохотрон, претензии не писала никому, могу ли я возвратить товар с чеками и квитанциями на Почте России? Как Вы решили, что товар ненадлежащего качества?

Из отзывов? Тогда огорчу Вас, так как таким образом это не определяется. Если же Вы сами при проверке товара убедились лично , что есть дефекты недостатки , то это уже другой разговор. В таком случае, сначала свяжитесь с Продавцом и обозначьте свои требования устранение недостатков в товаре; замена товара ненадлежащего качества на новый; расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств.

Сразу же можете подготовить претензию и отправить её на юридический адрес дополнительно можете отправить и на электронный адрес, на адрес почтовой корреспонденции.

Только после того как контакт будет налажен между Вами и Продавцом можете отправлять товар по тому адресу на который укажет Вам сам Продавец. Предпринимать самостоятельные действия по отправке я бы не советовал, так как неизвестно ещё куда придёт товар и где Вы его потом будете искать, так как Продавец никакие координаты Вам ещё не сообщал.

Закон РФ от Дистанционный способ продажи товара Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как правильно оформить претензию к почте России за не доставку заказного письма из налоговой инспекции? Почта утверждает что письмо было вручинно в руки. А какие у них доказательства вручения? Есть вша подпись на квитанции в получении? Или код, полученный через смс на ваш номер телефона? Смс можно проверить у сотового оператора. Подпись проверить на квитанции.

Требуйте доказательства вашего получения и вручения вам этого письма! В магазине приобрели мебель, срок доставки 45 рабочих дней, но мебель не доставили.

Должны ответить в течении 10 дней. Вопрос такой: И если продавец ответил в последний й день по почте России, то это считается что он уложился в срок? Или в этот срок я уже должна получить ответ на руки? Срок считается со следующего дня, в срок должен ответить, когда там вам его почта доставит продавец не может отвечать. Можете на 11 день в магазин обратиться и просить ответ, в претензии нужно было описывать как хотите получить ответ и как вам его передать. Теперь могут и по почте послать.

В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций. В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:.

По вопросам, связанным с розыском и доставкой потерянных посылок, качеством обслуживания в почтовом отделении, повреждением или хищением отправлений можно позвонить по телефону службы жалоб Почты России — Это многоканальный номер, который доступен жителям любого населенного пункта России.

Посредством горячей линии фиксируются жалобы, претензии на работу почты и предложения, которые помогут повысить эффективность функционирования предприятия. Если по телефону горячей линии оставить жалобу на очередь, вопрос чаще всего решается молниеносно — направляется дополнительный сотрудник для обслуживания клиентов отделения. Чтобы ускорить процесс рассмотрения жалобы, ее можно подать в электронном формате.

При этом алгоритм действий следующий:. Для этого в окне чата следует описать суть претензии и оставить свои контактные данные. Если претензия клиента была проигнорирована руководством организации Почта России, гражданин имеет право обратиться с жалобой в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Минкомсвязи, в прокуратуру или суд. Пожаловаться на начальника почты в Роскомнадзор можно в случае потери, хищения или порчи почтового отправления.

Где нужно жаловаться на отделение почты:. Для подачи жалобы на работу Почты России в Роспотребнадзор нужно воспользоваться одним из ниже представленных способов:. Поданные в электронной форме претензии рассматриваются в соответствии с ФЗ от 2. По выбору заявителя ответ может предоставляться в письменной или электронной форме. При подаче жалобы в Минкомсвязи следует указывать ФИО, адрес электронной почты или почтовый адрес заявителя для направления ответа на обращение.

Если вопрос не был решен после обращения в другие контролирующие органы, клиент Почты России имеет право обратиться в прокуратуру для защиты своих прав. Сделать это можно одним из следующих способов:. Рассмотрение жалобы, поданной в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Минкмсвязи занимает до 30 дней.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Закупки «Почты России» заинтересовали Следственный комитет

В целях оперативной отработки имеющейся у вас информации, просим заполнить специальную форму на сайте Роскомнадзора. Роскомнадзором могут быть предприняты меры реагирования только в случае, если противоправная информация расположена на сайтах, зарегистрированных в качестве СМИ. Если сайты с противоправной информацией не являются зарегистрированными СМИ социальные сети, игровые сервера и т. Подробнее В соответствии со статьей Уголовного кодекса Российской Федерации далее — УК РФ за незаконные изготовление и оборот порнографических материалов или предметов предусматривается уголовная ответственность.

Кожевников Константин Михайлович. Список изменяющих документов в ред. Федеральных законов от

В данном разделе содержатся ответы, на наиболее часто задаваемые вопросы, содержащиеся в обращениях граждан, поступающих в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Настоятельно рекомендуем вам внимательно просмотреть данный раздел, прежде чем обращаться непосредственно в Росздравнадзор. Возможно ваш вопрос достаточно подробно освещен в перечне вопросов и ответов. Письмом Департамента лекарственного обеспечения и регулирования обращения медицинских изделий Минздрава России от

Деятельность

Андрей Владимирович, давайте напомним, кто должен перейти на использование онлайн-касс в году, а у кого есть отсрочка до го. До 1 июля года освобождены от обязательного использования ККТ:. Лимит вычета — 18 рублей на одну кассу, количество касс не ограничено. Законопроект уже внесен в Госдуму, ожидается, что будет принят в весеннюю сессию. В числе поправок, например, освобождение вендинга от печати чека и возможность установки одной ККТ на несколько торговых автоматов. За повторное неприменение онлайн-кассы на сумму более 1 млн рублей вводится альтернативная санкция — значительный штраф сейчас, как известно, предусматривается только приостановление деятельности. Будет установлена обязанность применять кассу при всех видах оплат, в т. Предусмотрена прямая ответственность за отражение на кассе фиктивных операций. То есть касса все больше становится не просто средством фиксации выручки, а средством расчета налогооблагаемой базы.

Как сообщить о нарушении фз почтой россии

Порядок рассмотрения обращений граждан

Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации далее также - гражданин закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Государственной Думой. Советом Федерации.

Сообщить о незаконно функционирующих игорных заведениях. Вопросы исполнения законодательства о противодействии незаконной игровой деятельности находятся на особом контроле прокуратуры области. Статья Нормы права федерального значения, которая предусматривала бы именно запрет и ответственность за незаконные организацию и проведение азартных игр, длительное время не существовало.

Сообщить о незаконно функционирующих игорных заведениях

Как сообщить о нарушении фз почтой россии

Оказалось, что на почтовые самолёты тратятся большие ну очень деньги, а для перевозки корреспонденции они используются лишь на 15 процентов. Зачем тогда им самолёты? Отличный вопрос.

Каталог организаций. Министерство цифрового развития государственного управления,. Минцифра Республики Татарстан. Задать вопрос. Деятельность Переход на цифровое телевидение Национальная программа "Цифровая экономика Российской Федерации" Контакты Приоритетные проекты Полезная информация Противодействие коррупции Кадровая политика Планы и программы Иннополис Популяризация электронных услуг Антимонопольный комплаенс Ситуационный центр Статистические данные Архив. Документы Документы стратегического планирования Документы, регламентирующие деятельность Министерства Документы министерства Международно-правовые акты Формы отчета Почтовая связь Телерадиовещание Информационная безопасность Связь и телекоммуникации Информационные технологии Информатизация Государственные задания Республиканский реестр уполномоченных лиц, заверяющих электронные документы.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

ФНС рассказала о тонкостях применения 54-ФЗ в настоящем и будущем

Федеральных законов от Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации далее также - гражданин закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.

Сфера применения настоящего Федерального закона. 1. . нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Итак, как было обещано в вопросе habrahabr. Впрочем, обо всем по порядку.

Направления деятельности Антимонопольное регулирование Контроль проведения торгов Контроль распределения государственного и муниципального имущества В сфере распределения природных ресурсов В сфере связи В ТЭК В химической промышленности В сфере информационных технологий В сфере строительства и недвижимости В ЖКХ В социальной сфере В сфере транспорта В агропромышленном комплексе В электроэнергетике В промышленности Контроль органов власти Оборонно-промышленного комплекса На финансовых рынках Рынок услуг в сфере таможенного дела Рынок алкогольной продукции Рынок табачной продукции Контроль недобросовестной конкуренции Охранная деятельность Борьба с картелями Обзор практики административной апелляции Тарифное регулирование Контроль госзакупок Контроль рекламы Постатейный комментарий к Федеральному закону от Информационные системы Мониторинг цен на нефтепродукты Показатели для вычета акциза Калькулятор ЖКХ Раскрытие информации в ЖКХ Реестр жалоб Реестр недобросовестных поставщиков Реестр субъектов естественных монополий Реестр недобросовестных подрядных организаций в сфере капитального ремонта Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности Горячая линия Горячая линия ФАС России по вопросам повышения цен на продовольствие Горячая линия для сообщений о нарушениях Закона о торговле Горячая линия по разъяснению положений Указа Президента Российской Федерации от Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России. Мы в соцсетях:.

Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно. Для оказания услуг почтовой связи общего пользования образуются организации почтовой связи.

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.

Настоящая Инструкция разработана в соответствии со ст. Правоотношения, связанные с рассмотрением в органах прокуратуры Российской Федерации поступивших обращений от граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о нарушении их прав и свобод за пределами территории Российской Федерации, регулируются соответствующими международными договорами Российской Федерации. Обращения могут быть индивидуальными, то есть поданными самим гражданином, объединением граждан или юридическим лицом, которые считают свои права либо права других лиц нарушенными, и коллективными. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в органы прокуратуры с критикой их деятельности либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц. Порядок приема, учета, регистрации обращений запросов , их формирования в надзорные, наблюдательные производства, оформления, размножения, систематизации и хранения устанавливается Инструкцией по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации далее - Инструкция по делопроизводству , иными организационно-распорядительными документами Генеральной прокуратуры Российской Федерации, в органах военной прокуратуры - организационно-распорядительными документами заместителя Генерального прокурора Российской Федерации - Главного военного прокурора.

Как сообщить о нарушении фз почтой россии

Если вы столкнулись с нарушением порядка предоставления государственной муниципальной услуги , требованием не предусмотренных законодательством дополнительных документов, а также требованием платы за предоставление государственной муниципальной услуги — заполните, пожалуйста, форму обращения и мы обязательно отреагируем на него. Суббота, 5 октября ENG Версия для слабовидящих. Сообщить о факте нарушения законодательства о предоставлении государственных и муниципальных услуг Если вы столкнулись с нарушением порядка предоставления государственной муниципальной услуги , требованием не предусмотренных законодательством дополнительных документов, а также требованием платы за предоставление государственной муниципальной услуги — заполните, пожалуйста, форму обращения и мы обязательно отреагируем на него. Подробная информация. Карта области Историческая справка Демография Достопримечательности Административная реформа.

Купить систему Заказать демоверсию. Организация и проведение внеплановой проверки. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Увиливающий ответ председателя Фрунзенского суда о наличии отсутствии ФЗ о создании суда
Комментариев: 4
  1. Рюрик

    Вот так история!

  2. Макар

    Вы занимаетесь сео на своем блоге? Я хочу заняться, но не знаю с чего начать… Я ваш сайт легко в поиске нашел, а моего блога там похоже и нету даже :(

  3. Клеопатра

    Чего и следовало ожидать, написавший удачно накропал!

  4. mensfalis

    Гониво

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://ruki-iz-plech-reviews.ru